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Digital Services Act (DSA)

Compliance-Erklärung gemäß Verordnung (EU) 2022/2065

1. Einführung zum Digital Services Act

Der Digital Services Act (DSA) ist eine EU-Verordnung, die seit dem 17. Februar 2024 vollständig in Kraft ist. Sie regelt die Verantwortlichkeiten von Anbietern digitaler Dienste und zielt darauf ab, ein sichereres digitales Umfeld zu schaffen.

Als Anbieter von AI-Beratungsdienstleistungen über unsere Website verpflichten wir uns zur Einhaltung aller relevanten Bestimmungen des DSA.

2. Anbieterinformationen

Diensteanbieter:

[FIRMENNAME EINFÜGEN]

[RECHTSFORM EINFÜGEN]

[STRASSE UND HAUSNUMMER]

[PLZ ORT]

Deutschland


Kontakt:

E-Mail: [E-MAIL EINFÜGEN]

Telefon: [TELEFONNUMMER EINFÜGEN]


Handelsregister: [REGISTERGERICHT UND -NUMMER]

USt-IdNr.: [UMSATZSTEUER-ID]

3. Art der digitalen Dienste

Hosting-Dienst

Unsere Website wird als Hosting-Dienst im Sinne des DSA betrieben. Wir stellen Informationen über unsere Beratungsdienstleistungen bereit und ermöglichen die Kontaktaufnahme über ein Kontaktformular.

Keine Online-Plattform

Wir betreiben keine Online-Plattform im Sinne des DSA, da wir keine Vermittlung zwischen Dritten ermöglichen. Unsere Website dient ausschließlich der Darstellung unserer eigenen Dienstleistungen.

Keine sehr große Online-Plattform

Wir sind keine sehr große Online-Plattform (VLOP) im Sinne des DSA, da wir nicht über 45 Millionen durchschnittliche monatliche aktive Nutzer in der EU haben.

4. Sorgfaltspflichten

Transparenz und Rechenschaftspflicht

Wir verpflichten uns zu größtmöglicher Transparenz in Bezug auf:

  • Die Art unserer Dienstleistungen
  • Unsere Geschäftsbedingungen
  • Unsere Moderationspraktiken
  • Unsere Beschwerdemechanismen

Meldeverfahren

Wir haben ein Verfahren zur Meldung rechtswidriger Inhalte eingerichtet. Nutzer können uns über folgende Kanäle kontaktieren:

  • E-Mail: [E-MAIL EINFÜGEN]
  • Kontaktformular: Über unsere Website

Bearbeitung von Meldungen

Meldungen über rechtswidrige Inhalte werden von uns:

  • Unverzüglich bearbeitet
  • Objektiv und zeitnah geprüft
  • Bei Bestätigung der Rechtswidrigkeit entfernt
  • Mit einer Rückmeldung an den Meldenden versehen

5. Inhaltsmoderation

Grundsätze der Inhaltsmoderation

Wir moderieren Inhalte auf unserer Website nach folgenden Grundsätzen:

  • Einhaltung der deutschen und europäischen Gesetze
  • Schutz vor Hassrede und Diskriminierung
  • Verhinderung von Spam und missbräuchlicher Nutzung
  • Wahrung der Meinungsfreiheit im gesetzlichen Rahmen

Automatisierte Tools

Wir setzen keine automatisierten Inhaltsmoderation ein. Alle Inhalte werden manuell geprüft.

Beschwerdemechanismus

Nutzer können gegen Moderationsentscheidungen Beschwerde einlegen über:

  • E-Mail: [E-MAIL EINFÜGEN]
  • Betreff: "DSA Beschwerde"
  • Bearbeitungszeit: Innerhalb von 7 Tagen

6. Risikomanagement

Identifizierte Risiken

Wir haben folgende potenzielle Risiken identifiziert:

  • Missbrauch des Kontaktformulars für Spam
  • Verbreitung falscher Informationen über AI-Technologien
  • Datenschutzverletzungen

Risikominderungsmaßnahmen

Zur Risikominderung haben wir folgende Maßnahmen implementiert:

  • Spam-Schutz für das Kontaktformular
  • Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung unserer Inhalte
  • Implementierung von Datenschutzmaßnahmen gemäß DSGVO
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen

7. Transparenzbericht

Berichtszeitraum

Dieser Bericht bezieht sich auf den Zeitraum vom [STARTDATUM] bis [ENDDATUM].

Moderationsaktivitäten

Im Berichtszeitraum:

  • Anzahl der eingegangenen Meldungen: [ANZAHL]
  • Anzahl der entfernten Inhalte: [ANZAHL]
  • Anzahl der Beschwerden: [ANZAHL]
  • Durchschnittliche Bearbeitungszeit: [ZEIT]

Technische Maßnahmen

Implementierte technische Maßnahmen:

  • SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Backup-Systeme für Datensicherheit
  • Monitoring-Systeme für Verfügbarkeit

8. Kontakt für DSA-Angelegenheiten

DSA-Koordinator:

[NAME DES VERANTWORTLICHEN]

E-Mail: [DSA-SPEZIFISCHE E-MAIL]

Telefon: [TELEFONNUMMER]


Für Meldungen rechtswidriger Inhalte:

E-Mail: [MELDUNG-E-MAIL]

Betreff: "DSA Meldung"


Für Beschwerden:

E-Mail: [BESCHWERDE-E-MAIL]

Betreff: "DSA Beschwerde"

9. Zuständige Behörden

Nationale Behörde

Bundesnetzagentur

Tulpenfeld 4

53113 Bonn

Deutschland

Website: www.bundesnetzagentur.de

Europäische Kommission

Für grenzüberschreitende Angelegenheiten ist die Europäische Kommission zuständig.

Website: ec.europa.eu

10. Außergerichtliche Streitbeilegung

Zertifizierte Streitbeilegungsstellen

Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem DSA können Sie sich an zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstellen wenden:

Zentrum für Schlichtung e.V.

Straßburger Straße 8

77694 Kehl am Rhein

Website: www.verbraucher-schlichter.de

Voraussetzungen

Die außergerichtliche Streitbeilegung ist möglich bei:

  • Streitigkeiten über Moderationsentscheidungen
  • Beschwerden über die Bearbeitung von Meldungen
  • Anderen DSA-bezogenen Streitigkeiten

11. Aktualisierungen und Änderungen

Diese DSA-Compliance-Erklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website bekannt gegeben.

Letzte Überprüfung: [DATUM EINFÜGEN]

Nächste geplante Überprüfung: [DATUM EINFÜGEN]

Stand: [AKTUELLES DATUM EINFÜGEN]

Diese DSA-Compliance-Erklärung wurde nach bestem Wissen und Gewissen erstellt. Für die Vollständigkeit und Richtigkeit wird jedoch keine Gewähr übernommen. Es wird empfohlen, die Erklärung von einem Rechtsanwalt prüfen zu lassen.

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